Cliëntondersteuning

Vraagt u om hulp bij de gemeente? Bijvoorbeeld bij de Wmo, het Sociaal Team of het Centrum Jeugd en Gezin? En krijgt u een gesprek? Dan is het vaak fijn als u iemand vraagt om bij het gesprek aanwezig te zijn. Bijvoorbeeld een familielid, vriend, kennis of begeleider. U mag ook meerdere personen vragen.

Wilt u graag iemand vragen erbij te zijn, maar is er niemand die kan? Dan kunt u een cliëntondersteuner vragen. Deze ondersteuning is onafhankelijk en gratis. Een verwijzing is niet nodig.

Wat doet een cliëntondersteuner?

Dit is een onafhankelijke persoon die u begeleidt bij het vinden van de juiste zorg of voorziening. Een cliëntondersteuner kan bijvoorbeeld helpen met het voorbereiden van het gesprek en/of aansluiten bij het gesprek. Of meedenken wat u kunt doen als u niet tevreden bent over het besluit van de gemeente.

Hoe regelt u een cliëntondersteuner?

Via MEE De Meent Groep

Voor inwoners van de gemeente Oss is er de cliëntondersteuning van MEE De Meent Groep. U kunt hier terecht met uw vragen over zorg, Wmo, jeugd, Wlz, onderwijs, welzijn, wonen, werk en inkomen.
Meer over de hulp van MEE.

Via de Katholieke Ouderen Bond (KBO)

U kunt voor ondersteuning bij uw Wmo - of Wlz-vraag ook terecht bij de KBO-afdeling in de buurt.
Meer over hulp bij een Wlz-aanvraag.
Meer over hulp bij een Wmo-aanvraag.