Calamiteiten en geweldsincidenten volgens de Wmo

Onder een calamiteit verstaat de Wmo een niet bedoelde of onverwachte gebeurtenis die:
• te maken heeft met de kwaliteit van een Wmo-voorziening én
• heeft geleid tot ernstige schade voor een cliënt of de dood van een cliënt.

Onder een geweldsincident verstaat de wet:

• het seksueel binnendringen van het lichaam van een cliënt of
• ontucht met een cliënt en/of
• lichamelijk en geestelijk geweld tegen een cliënt

veroorzaakt in een ruimte van de aanbieder waar een cliënt aanwezig is door:
• een hulpverlener of
• een andere cliënt van dezelfde instelling.